淘宝回应18件衣服旅拍后退货:个案不会影响“七天无理由退货”


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淘宝回应18件衣服旅拍后退货:个案不会影响“七天无理由退货”

@淘宝微博原文:

小姐姐爱美,衣服多选选能理解。照片拍出来也好看,穿过那几件留下就好;

小二已联系买卖双方协商处理,将依据平台规则保护商家合法权益;

个案不会影响“七天无理由退货”。潜在的争议可能会带来很多额外工作,但我们不怕麻烦,我们的责任就是把麻烦变成更好的体验;

我们仍然愿意相信人性的美好。 

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